为了保证快手商家在平台中规范经营、并按时对平台管制、出发措施进行履约,快手将对违规处置措施的相关问题进行补充说明。那么快手违规处置措施相关问题是什么?
一、强制学习/强制考试
1、违规处置措施中含有“强制学习”、“强制考试”的,如果违约单生效后48小时内未完成学习或通过考试,平台将会升级管控措施:
违规方身份为商户的,平台将采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(实际效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至违规方完成“强制学习”、“强制考试”;
违规方身份为带货达人的,平台将采取【暂停使用购物车】(实际效果是暂停直播/短视频/用户主页显示购物车)的措施,直至违规方完成“强制学习”、“强制考试”。
二、支付违约金
2、违规处置措施中含有“支付违约金”的,如果违约单生效后48小时内未主动完成支付,平台将会升级管控措施:
(1)当处置措施另外还包含“警告”的:
违规方身份为商户的,平台将采取【下架全部商品、禁止上架新商品】(实际效果是下架全部自建商品、禁止上架新自建商品)的措施,直至违规方完成支付;
违规方身份为带货达人的,平台将采取【暂停使用购物车】(实际效果是暂停直播/短视频/用户主页显示购物车)的措施,直至违规方完成支付。
(2)当处置措施另外还包含“暂停使用购物车功能”或“下架全部商品、禁止上架新商品”的:
违规方身份为商户的,即使【下架全部商品、禁止上架新商品】的期限已经执行完,仍不会解除封禁,会继续执行,直至违规方完成支付;
违规方身份为带货达人的,即使【暂停使用购物车】的期限已经执行完,仍不会解除封禁,会继续执行,直至违规方完成支付。
(3)当违规方的身份是“商户”时,违规方的见证宝现金户、微信账户、支付宝账户的余额将被限制提现。限制提现的额度=应支付违约金的金额。
提示:目前,达人身份的余额不做提现限制。
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