任何一个淘宝店铺都避免不了中差评的出现,有时用户给出中差评是因为商品质量的问题,有时又是因为商家服务不好的问题,买家已给中差评,淘宝卖家是不可以删除的,但是可以屏蔽,下面我来揭秘2022淘宝中差评屏蔽技术。
1、伪造凭证,利用极速投诉权益(金箍棒) 投诉,达到快速屏蔽折叠中差评的目的。
何谓金箍棒:
就是淘宝给商家的投诉权益,只要商家发起申诉,那么差评会立即短暂消失,该项产品将直接进入后台审核阶段,如果通过审核,差评被屏蔽,DSR和信用不累计;如果没有通过,自然是恢复差评。
具体操作步骤:
第一步:准备2个手机号。1个是卖家关联店铺的手机号,另1个号码伪装成买家手机号。那怎么伪装呢,在自己手机通讯录上,把你朋友的联系人姓名直接改成买家的手机号。如图:
第二步:伪装后,开始自己拿着两把手机互发短信编故事,到这里,各位老板看懂了没有~自己造凭证去申诉。
还有一张截图也要放上,就是运营商后台的短信截图,刚才自己编造的聊天记录,要把电话号码P成买家的,切记,截图地方参照下面链接:
第三步:就是把这些截图保存好,然后去申诉。
2、差评折叠,步骤如下:
第一步:你要get一下,什么是无意义评价?平台支持的无意义评价处理场景及类型有哪些??无意义评价是指:评价内容与本次交易的商品、体验、物流、服务等不相关的评价内容。
无意义极权可以统统搞定以下5大种类广告评价场景!(在这里重点强调:要牢记什么是无意义评价,及什么样的无意义评价才可以使用此权益哦~)。
支持这么多场景, 亲可千万要认清楚无意义评价,乱投诉只会错失良机!
投诉成功后,评价将立即折叠(排序靠后展示) ,不过,平台系统会严格审核投诉喔 ,亲一定要用正确的姿势操作哦!
中差评有何危害?
1、好评率受影响。若卖家收到中、差评,会影响店铺整体好评率,好评率是买家在挑选卖家时的参考因素之一。
2、信誉受影响。通常买家给好评是对信誉加分,而差评则相反,是给店铺减一分,你的差评越多,你的信誉就直线往下降。
3、搜索排名受影响。过多的中差评会导致好评率低,这势必会影响搜索排名,导致人气及流量下降,最终导致生意每况愈下也是可想而知。
淘宝中差评太多对店铺影响是不好的,所以我们有必要去处理这些中差评。卖家收到中差评的第一时间,可以先和买家沟通协商解决。如果解决不了,再使用文中我提及的方法。
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