拼多多虚假发货怎么申诉？申诉材料是什么？

很多拼多多商家被误判虚假发货的话，第一反应就是去平台申诉。但是有些商家不知道拼多多虚假发货申诉需要上传什么材料申诉?如何申述?接下来我就来给大家讲解一下这方面的相关内容。

拼多多虚假发货申诉需要上传快递面单、聊天记录、24小时未更新物流信息等证明，然后再口述说明情况，一般在站内信息都有提供申诉入口的，然后按照要求提供相关凭证，上传审核就可以了。

拼多多虚假发货怎么去申诉?

1、拼多多店家在店面的日常管理中，必须储存每天发货纪录，在接到虚假发货的违反规定通告后，查寻发货纪录核查状况，确定纪录没有问题或是未储存发货纪录的。

2、在投诉网页页面的“投诉缘故”一部分表明必须订单清单来核查，并提交所接到的相匹配站内信截屏。

怎么填写申诉材料?

1、首先大家进入到申诉页面，入口在商家后台—店铺管理—违规信息。

2、接到平台站内信通知，可从站内信详情的链接跳转过去，可从左侧导航栏-店铺管理-违规信息模块进入。

3、搜索违规申诉记录。该页面首次进来，默认不会进行查询，需要您点击“搜索”，才会显示违规记录。

4、快捷搜索待处理的申诉记录。点击店铺违规管理顶部的快速筛选区域，就可以快速的按条件查出对应的违规记录。

5、发起申诉。点击“申诉”文字链，进入到申诉详情页。页面上会展示虚假发货的商品、虚假发货的时间段，已经虚假发货的订单比例。右侧还会展示对应的处理措施。详细阅读后，您可根据自己的实际情况发起申诉，写明申诉原因并提交申诉材料。

6、驳回后重新提交申诉。您可根据平台的驳回原因，进行针对性的信息补充，在当天晚上8点之前重新提交申诉材料。

拼多多服务平台针对店家的虚假发货解决以及严苛，判断为虚假发货后，会冻洁借款，并采用拼多多假一赔十的对策。拼多多并不是对判断虚假发货的订单信息处罚，只是对全部一批订单信息都开展处罚，因此 倘若一批货2000个订单信息，每单处罚20，便会被罚4万，因此 如果是被错判了，一定要立即开展申诉，积极维权。