疫情冲击之下,全民健康意识大范围觉醒,健康产业前景光明。
来自《“健康中国2030”规划纲要》的一组数据显示,到2030年,我国健康服务业总规模将超过16万亿元。如此浩瀚的蓝海市场,吸引众多资本抢滩入局试图分一杯羹,也有一些企业凭借前瞻性的战略思维,正试图撬动行业新变革。
10月29日,海南博鳌,主题为“金融支付端创新赋能康养产业”的第七届GLPC全球LP大会分论坛活动,吸引全国40个产业园区、42家金融机构以线上+线下方式参会,来自各行业的“大咖”在思想交锋中达成共识:金融赋能健康产业,可以实现“1+1﹥2”。
如何实现?当天,由中国保利通信旗下保信健投国际控股有限公司、中国平安保险、一龄医院管理集团(以下简称一龄)携手发布金融支付端新产品,以用户为中心,以金融支付端和产业供给端为两个基本点,通过打造“用户、医疗、支付”服务闭环,正给出一个带有“海南自贸港印记”的实践路径。
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“一龄模式”
“海南价值”的现象级案例
作为一家大型央企,中国保利集团的商业“嗅觉”向来灵敏。随着“健康中国”理念上升为国家战略,过去数年间,中国保利通信旗下重要的健康板块——保信健投国际控股有限公司一直致力于寻找合适的合作伙伴,以期共同探索健康产业的更多可能性。
“在考察全球100多家相关机构后,我们最终选择了一龄。”谈及理由,保信健投国际控股有限公司董事长李坤给出的回答很简单:一龄足够好。
“足够好”三个字,似乎怎么看都带有主观色彩。但数据不会说谎:2013年,一龄落户海南之初,拥有会员约10万人。短短数年后的今天,其会员量已跃升至40万人,每年可吸引数万名高端客户上岛体验医疗旅游。
从合作者到消费者,为何纷纷选择一龄?回答这一问题前,不妨先将目光投向它所处的这片热土——
作为中国唯一的“医疗特区”,博鳌乐城国际医疗旅游先行区(以下简称乐城先行区)手握双“国九条”的“金政策”,过去数年间,与全球18个国家和地区近80家药械企业建立联系,累计完成超260种国际创新药械的“中国首用”,基本实现医疗技术、设备、药品与国际先进水平“三同步”。
原先出国才能用到的先进药械,如今在乐城先行区即可快享一步。这一医疗供给侧结构性改革,带来的是医疗健康消费群体的不断回流。仅在2021年,乐城先行区便接待医疗旅游人数12.73万人次,同比增长90.57%。
上述消费群体中,一部分“急着治病”,一部分则偏向病前预防、病后康复和慢病管理。
在给自己勾勒目标客户画像时,一龄从未想过“照单全收”,而是将重点放在了有着更多国际医疗需求的后者。显然,这是一个兼具挑战与机遇的选择。要知道,这类消费群体过去的消费目的地通常在境外,比如去韩国做医美,去日本做癌症筛查,或去瑞士做抗衰老。
让他们改变消费习惯并不是一件容易的事,除非下一个选项足够“诱人”。
“我们把各国特长做一个集成,整合成为一个全生命周期、全业态的生命养护服务体系,全世界像这样全套整合起来的,还没有第二家。”在一龄集团董事长李玮看来,生命养护服务内容的本质是卖体验、卖服务品质,而海南一流的生态环境、成熟的旅游市场、乐城先行区享有的国际医疗优惠政策,完全可以给消费者提供足够多样、便捷的医疗消费场景。
从政策到生态、区位,这些独一无二的优势构成了独一无二的“海南价值”。“而一龄的发展路径,正是‘海南价值’的一次商业化探索与现象级案例。”在GLPC全球LP大会主办机构双绿智库常务副理事长李朝胜看来,“一龄模式”是海南自贸港服务国家战略大局的早期成果和早期呈现,也是海南自贸港深度开放的政策和大健康支柱性产业交互赋能的价值创造。
于是又回到最初的问题:为何选择一龄?答案可以有很多,但终究绕不开“海南”二字。
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健康产业
呼唤金融支付变革创新
万泉河入海口5公里处,乐城先行区横跨两岸。从野草丛生、水坑遍布,到一众顶级医疗机构组成的建筑群盘踞,过去数年间,这里逐步成长为国际医疗旅游目的地、尖端医学研发和转化基地、国家级新医疗机构集聚地,荒原之上,灯光渐次点亮。
站在健康产业蓬勃发展的风口,坐拥“天时地利人和”条件的乐城项目具备足够强大的竞争力,在高质量发展的新征程上依然需要长途跋涉。即便是如今已成长为行业领军企业的一龄,面前依旧矗立着数座“大山”。
怎样打造更适应消费者需求的服务场景和内容?如何才能让消费者以更低成本且更便捷方式享受前沿的医疗医药服务?一连串发问,掀开一个本质问题:只有解决掉“支付问题”,才能抓住健康产业变革的“牛鼻子”。
“我希望‘国际医疗’变成‘国民医疗’,医疗发展成果惠及更多群众。”李玮表示,他希望通过加大康养金融支付端的创新,助力构建普惠型国际康复医疗服务体系,不断提升高端医疗技术和器械的可及性和普惠性。
围绕这一议题,在第七届GLPC全球LP大会(金融支付端创新赋能康养产业)分论坛上,一场关于探索康养产业和金融服务联动新模式的实践交流讨论随之而来。
“我们常说社会经济要绿色发展,其实人也要绿色成长。”在绿色供应链联盟理事长、GLPC全球LP大会主办机构双绿智库秘书长刘忠恕看来,绿色成长就是健康成长,而这一目标的实现,需要有高素质的医疗专家队伍、高水平的医疗康养机构以及高活跃的金融资本支持。
中国康复医学会慢病康复专委会副秘书长白钰祺在发言中,同样提到了金融对大健康产业的赋能作用,“未来,金融行业应该扩大健康医疗资源的供给和资金投入,联合各方打造出适合社会发展的康养资源与支付方式。”
什么样的支付方式才是合适的?这一问题当然没有定论,但可以确定的是,随着经济水平的提高和老龄化程度加深的双重作用,社会关注点逐渐从“衣食住行”转变为“娱教医养”,人们参与健康管理服务的行为由“被动”变“主动”,正急切呼唤一个对抗风险以及健康管理的综合解决方案。
如此背景下,保信健投国际控股有限公司、中国平安保险、一龄医院管理集团三家各行业的标杆企业携手,率先携手打造金融支付端创新新产品、新工具。
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“医疗健康+金融”
重构产业价值链
这款融合了健康、保险、品质生活服务的金融支付端创新产品有什么与众不同之处?
“这是一款医疗健康+金融的创新产品,针对医疗康养支付中的空缺,推出多层次、创新类保险产品,根据消费者全生命周期的各种不同需求,给出差异化的健康保障解决方案。”保信健投国际控股常务副总裁张春萌认为,这款新产品以用户为中心,以金融支付端和产业供给端为两个基本点,通过打通医疗关系链的上下游,可以实现这一链条中各利益攸关方的共赢。
是否共赢,作为产业供给端的一龄,当然有发言权。
“原先消费者是直接把钱给我们,但今后不同,他们可以通过保单、理财收益换取健康管理服务。”在李玮看来,这一模式通过整合资源构建起医疗健康服务的闭环,除了满足消费者对“健康风险管控”兼容“财富收益成长”型的资产配置规划意愿,也让一龄可以腾出更多精力专注于优化服务供给。
事实上,一龄关于“医疗健康+金融”的探索不止于此。作为省政协常委,李玮曾在多个公开场合提出,可以利用自贸港政策优势,合理运用投贷联动、产业基金、资产证券化、供应链金融等多种金融工具,赋能大健康产业。
“我们可以推动国内外金融保险机构与乐城医疗机构合作,大力倡导主动健康,开发投资理财型健康险、康复险、照护险、机构贴息消费贷等金融创新品种,满足社会各阶层不同需求。”在他看来,通过医疗支付保险金融的重大创新,精准施策医疗供给侧和需求侧两端,将极大促进国际先进医疗资源与国内健康需求有效衔接,打通医疗消费回流的“最后一公里”。
如此倡议,在海南自贸港建设不断提速的今天,尤具现实意义。
不少业内人士认为,自然条件得天独厚的海南,是打造国内医疗消费服务高地的首选之地。而随着海南加快推进全岛封关运作各项准备工作,以贸易投资自由化便利化为重点的一大批政策文件陆续落地生效,健康产业发展规划和政策支持体系逐步完善,医疗消费行业也正成为推动自贸港发展的新经济增长点。
就在不久前,GLPC全球LP大会宣布,大会永久会址落户博鳌一龄,这意味着未来博鳌一龄、乐城先行区乃至海南自贸港将引入更多的金融资源,加速集聚起发展大健康产业的潜力和优势。
可以预见的是,变局之下,一幅健康产业发展的新蓝图正在描绘。
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